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  • Jesús Acosta

10. Speech de Venta por whatsapp

Actualizado: 11 jul



Luego de derivar al cliente de la publicación en facebook a tu whatsapp debemos informar acerca del servicio que ofrecemos, identificando si es un cliente apto para probar el servicio y guiándolo en el proceso de instalación del app.


Podemos empezar con una respuesta automática configurada en whatsapp business , ejemplo :

Cliente : Información

Rpta Automática :











Buen día , le comento el paquete de cable que ofrecemos es un servicio novedoso donde ud podrá contar con aproximadamente 5000 canales en vivo, tendrá canales nacionales, internacionales, premium, infantiles, películas, deportes, adultos, etc, se encuentran calificados por géneros y países, es un paquete de cable muy completo , adicional a ello tiene una sección para poder ver Series (1100) y Películas (13,000) y aumentando mes a mes!

El costo del servicio varia de acuerdo a la cantidad de dispositivos que requiera , si desea en 1 dispositivo (Smart TV, Celulares, Computadoras o Laptops) el costo mensual es de 18 soles, si lo desea en 2 dispositivos el costo mensual es de 25 soles y si lo desea en 3 dispositivos el costo mensual es de 32 soles.

Le damos una prueba gratuita del servicio por un lapso de 3 hrs para que compruebe lo que le estamos ofreciendo.


Este servicio lo puede disfrutar únicamente en Smart TV (ya que se descarga una aplicativo), también en computadoras, laptops o celulares y es necesario contar con Internet de al menos 15mb disponibles únicamente para el servicio, cuenta con ello?


(Brindamos una información básica sobre nuestro servicio, informamos sobre la prueba gratis, dispositivos necesarios y velocidad de Internet requerida)


- Luego que tu cliente te informe que cuenta con un Internet fijo estable de al menos 15 mb le puedes guiar en el proceso de instalación de acuerdo al dispositivo y aplicativo encontrado.


- Recuerda que si tu cliente lo va a usar en 2 dispositivos en simultáneo será necesario contar con 30 mb de velocidad estable y para 3 dispositivos de 45mb (Exclusivos para el servicio).


- Si en caso tu cliente tiene solo 15 mb para probarlo en 1 dispositivo es necesario que el internet sea destinado para la reproducción del servicio, si a su vez utiliza computadoras, laptops, celulares que se encuentran conectados al Internet , estos reducirán la velocidad por la que no serán 15 mb reales destinados a la reproducción del servicio.



- Luego de que tu cliente realizo la prueba del servicio recuerda preguntarle "si le gusto el servicio ?" , no esperes que tu cliente te escriba, toma la iniciativa para poder concretar la venta.

Ejemplo de venta :







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